Managed Services
Betriebsunterstützende IT-Dienstleistungen
Wir lassen Sie nach dem Kauf Ihrer Lösung nicht allein, der neue transtec360 Managed Service unterstützt Ihren Administrator im IT-Betrieb über die komplette Laufzeit. Nutzen Sie unsere ausgebildeten, zertifizierten und freundlichen IT-Spezialisten, um einzelne Tätigkeiten auszulagern, oder geben Sie komplette Funktionen ab, um sich mehr Freiräume zu schaffen. Kombinieren Sie Ihre gewünschte Leistung je nach Aufgabengebiet mit Single Point of Contact oder Service Desk, Abrufkontigenten auf Stundenbasis oder nutzen Sie unsere Monitoring- und Wartungsdienstleistungen, um die Verfügbarkeit Ihrer IT auf einem konstant hohen Level zu halten und um im Störungsfall schnell reagieren zu können.
Wir bieten Ihnen folgende betriebsunterstützende Leistungen an:
- Service Desk
- Single Point of Contact
- Remote Konfigurationsunterstützung
- Remote Monitoring
- Network & Security Management
- On-Site Management
- Individuelle Wartungsverträge
- Wartungsverträge mit Stundenkontingenten
Haben Sie eine Anfrage, die über unser Standardportfolio hinausgeht? Ihr transtec-Ansprechpartner berät Sie gerne und erstellt Ihnen Ihr individuelles Angebot.
